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镇江市卫生系统公开承诺
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镇江市卫生系统公开承诺
 
服务口号:一切为了群众健康。
 
                                            二级以上医院公开承诺
一、医务人员着装整洁、挂牌上岗、热情服务、文明行医。
二、优化诊疗流程,方便群众就医。实行预约诊疗服务,门诊窗口和诊室弹性排班,分层分科分区挂号、收费、候诊。窗口工作人员提前30分钟上岗,挂号、取药等候时间一般不超过15分钟。
三、实行首问、首诊负责制。杜绝生、冷、硬、顶、推现象。
四、规范诊疗行为,严格执行“合理检查、合理用药、合理治疗”,同级医疗机构间检验检查结果互认制度。
五、公开收费项目和标准,不分解收费,不超标收费,不违规收费。提供住院费用查询途径或实行“一日清单制”。
六、公开医疗服务信息,尊重患者的选择权、知情权和监督权。
七、坚持廉洁行医,不索要、不收受病人及家属“红包”,不接受药械代表各种形式的宴请、赠礼及回扣等。
八、不将医务人员个人收入与药品和医学检查收入挂钩,严禁开单提成。

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